お支払いについて

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換・Amazon Payがご利用いただけます。

＜クレジットカード決済＞
下記のブランドがご利用いただけます。


＜Amazon Pay決済＞


＜銀行振込＞
お振込先：注文完了後、メールにてご案内いたします。

※ご注文後、7日間以内にお支払いください。お支払い確認後の発送となります。振込手数料はご負担願います。

＜代金引換＞
配達員さんにお支払いください（代引手数料：一律330円）

配送について（日本国内）

送料は日本全国一律550円です。
※2,950円以上のお買いもので送料無料です。

納品書について

当店ではSDGs（持続可能な開発目標）の一環としてペーパーレス化を進めており、
この度2023年9月1日出荷分より、納品書の同梱を廃止する運びとなりましたことをお知らせいたします。
商品出荷の際にお送りする「発送のご案内メール」に代えさせていただきます。

消費税について

当店の商品は、本体価格と税込価格の併記となっております。

返品について

お届け日を含め、7日以内にご連絡ください。

＜不良・品違い＞
・間違った商品をお届けした場合および商品不良の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
その際の送料は当店が負担させていただきます。
・衛生上の理由から、未使用・未開封のものに限らせていただきます。

＜返品送料＞
・間違った商品をお届けした場合および商品不良の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
その際の送料は当店が負担させていただきます。
・カラーやサイズ交換等、お客様の都合による場合はお客様のご負担となります。

＜キャンセル＞
キャンセルされる場合は、メールにて、下記のようにご記入の上、
wataru@tenshinonega0.jp まで送信してください。必ず受注番号をご記入ください。
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【件名】『注文キャンセル』
【本文】①ご注文番号　②ご注文者氏名　③ご注文者電話番号　④キャンセル理由

＜お問い合わせ＞
注文内容変更などお問い合わせされる場合は、下記内容をご記入の上、wataru@tenshinonega0.jp 宛にお送りください。
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【件名（タイトル）】　『オンラインショップ問い合わせ』
【本文】①お名前　②注文番号　③連絡先　④お問い合わせ内容

注意事項

当店では、価格・商品説明・商品写真などの掲載内容に関し十分に注意いたしておりますが、
人的ミスにより誤表記が発生することがございます。
その際は該当商品をご注文いただきましたお客様に、電子メールにてご連絡させていただきます。
誤表記の内容にて販売することはありませんので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。